గోప్యతా విధానం
డేటా నియంత్రణదారు / Data Fiduciary: Aiovent Solutions UG (haftungsbeschränkt), Scholppenäcker 4/1, 71642 Ludwigsburg, జర్మనీ. మేనేజింగ్ డైరెక్టర్: Himanshu Kalubhai Kevadiya. Amtsgericht Stuttgart, HRB 800332. పూర్తి ప్రొవైడర్ వివరాల కోసం: Impressum.
గోప్యత సంబంధ ప్రశ్నలు మరియు డేటా-సబ్జెక్ట్ అభ్యర్థనల కోసం సంప్రదించండి: hello@aiovent.com
1. మేము ఎవరు మరియు ఈ విధానం ఏమి కవర్ చేస్తుంది
MavaFree ("యాప్", "మేము", "మమ్మల్ని") అనేది మావా మరియు ఇతర పొగ లేని పొగాకును వాడటం మానేయాలనుకునే వారికి తోడ్పడే యాప్. దీనిని Aiovent Solutions UG (haftungsbeschränkt) నిర్వహిస్తుంది. ఈ విధానం మీరు యాప్ వాడేటప్పుడు మేము ఏ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తామో, ఎందుకు, ఏ చట్టపరమైన ఆధారంతో, ఎంతకాలం ఉంచుతామో, మరియు మీకున్న హక్కులు ఏమిటో వివరిస్తుంది. ఇది రెండు వినియోగదారు పాత్రలకు వర్తిస్తుంది: మానేస్తున్నవారు ("నేను మానేస్తున్నాను") మరియు తోడు ("నేను ఒకరికి తోడుగా ఉన్నాను") — మానేస్తున్నవారు తమకు తోడుగా ఉండమని ఆహ్వానించే ఒక్క వ్యక్తి (§4 చూడండి). కొన్ని తెరలు తోడును పరిశీలకుడు అని పిలుస్తాయి.
ఇక్కడ వివరించిన కొన్ని ఫీచర్లు — Google లేదా Apple తో సైన్ ఇన్ చేయడం (§2), వ్యక్తిగత AI సందేశాలు (§5) మరియు చెల్లింపు 90-రోజుల ప్రోగ్రామ్ (§10) — యాప్ ప్రతి వెర్షన్‌లో అందుబాటులో ఉండవు. ఒక వెర్షన్ ఒక ఫీచర్‌ను అందించనప్పుడు, దాని కోసం వివరించిన ప్రాసెసింగ్ ఏదీ జరగదు.
2. మేము ప్రాసెస్ చేసే డేటా
| వర్గం | ఉదాహరణలు | పాత్ర |
|---|---|---|
| ఖాతా డేటా | ఇమెయిల్ చిరునామా; కనిపించే పేరు (మీరే ఎంచుకుని సెట్టింగ్‌లలో మార్చుకోగల పేరు — మీరు లింక్ చేసుకున్న వ్యక్తికి కనిపించే ఏకైక పేరు); ఎంచుకున్న పాత్ర; నమోదు తేదీ; ప్రమాణీకరణ గుర్తింపులు; నోటిఫికేషన్ ప్రాధాన్యతలు వంటి మీరు ఎంచుకున్న సెట్టింగ్‌లు | రెండూ |
| సమ్మతి రికార్డులు | మీరు ఇచ్చిన నిబంధనలు, గోప్యతా విధానం మరియు ఆరోగ్య-డేటా సమ్మతి యొక్క వెర్షన్లు మరియు టైమ్‌స్టాంప్‌లు, మీ వయస్సు నిర్ధారణ, మరియు సమ్మతి తెర ఏ భాషలో చూపబడిందో; AI-రాసిన సందేశాలకు (§5) మరియు వినియోగ గణాంకాలకు మీరు అంగీకరించారా; మీరు తోడును ఆహ్వానిస్తే, వారితో పంచుకోవడానికి మీరు ఎప్పుడు అంగీకరించారు (మీ ఆహ్వాన కోడ్ సృష్టించిన సమయం) | రెండూ |
| ఆరోగ్య-ప్రవర్తన డేటా (ప్రత్యేక వర్గం) | మీరు నమోదు చేసిన మావా వినియోగం (ఏమి నమిలారు మరియు ఎప్పుడు), కోరిక స్థాయిలు (1–10), మనోభావం, మద్దతు అభ్యర్థనలు, కోరికకు జోడించిన గమనికలు, డైరీ ఎంట్రీలు, రోజువారీ చెక్-ఇన్‌లు, వరుస రోజులు, మళ్లీ మావా వాడిన సంఘటనలు | మానేస్తున్నవారు |
| ప్లాన్ & పురోగతి డేటా | మీ 90-రోజుల ప్లాన్ మరియు రోజువారీ షెడ్యూల్, మీరు దాన్ని ఎంత దగ్గరగా అనుసరించారు, రివార్డ్-మీటర్ స్కోర్, బ్యాడ్జ్‌లు | మానేస్తున్నవారు |
| సిద్ధత తనిఖీ | సిద్ధత తనిఖీ చివరలో మీరు మీ ప్రతిజ్ఞపై సంతకం చేసిన తేదీ మరియు సమయం, మీ ప్రొఫైల్‌లో మరియు మీ తోడు చదవగల ప్రత్యేక రికార్డులో ఉంచబడుతుంది (§4). మీ సమాధానాలు మీ ఫోన్‌లోనే ఉంటాయి (క్రింద చూడండి). | మానేస్తున్నవారు |
| కొనుగోలు డేటా (యాప్ 90-రోజుల ప్రోగ్రామ్‌ను విక్రయించే చోట మాత్రమే) | స్టోర్ లావాదేవీ ID, ఉత్పత్తి, మీ ప్లాన్‌లలో ఇది ఏది (మొదటిది, రెండవది లేదా మూడవది), ప్లాట్‌ఫామ్ (App Store లేదా Google Play) మరియు కొనుగోలు తేదీ; వీటిని ఒక్కొక్కటీ Apple లేదా Google తో నిర్ధారించారు (§10). మీ కార్డు లేదా ఇతర చెల్లింపు వివరాలు ఎప్పుడూ కాదు | మానేస్తున్నవారు |
| సందేశాలు | మీకు చూపే ప్రేరణాత్మక సందేశాలు — యాప్‌లో ఉన్న అంతర్నిర్మిత లైబ్రరీ నుండి, లేదా మీరు అంగీకరించినట్లయితే మాత్రమే AI రాసినవి (§5); మీరు మరియు మీ తోడు ఒకరికొకరు పంపుకునే ముందే రాసిన సందేశాలు, ఎంచుకున్న సందేశానికి సూచనగా మాత్రమే నిల్వ చేయబడతాయి, టైప్ చేసిన పాఠ్యంగా ఎప్పుడూ కాదు | రెండూ |
| లింక్ డేటా | మీ Quitter ↔ తోడు లింక్: ఆహ్వాన కోడ్, స్థితి, అది ఎప్పుడు సృష్టించబడింది మరియు ఎప్పుడు క్లెయిమ్ చేయబడింది, రెండు ఖాతా IDలు, మరియు లింక్ క్రియాశీలంగా ఉన్నంత వరకు రెండు కనిపించే పేర్లు, తోడు చివరిసారిగా మీ పురోగతిని ఎప్పుడు చూశారు, మరియు వారికి సంప్రదించమని రిమైండర్ చివరిసారిగా ఎప్పుడు అందింది | రెండూ |
| అలర్ట్ డేటా | మీ లింక్ చేసిన తోడు కోసం పంపిన కోరిక అలర్ట్‌లు: ప్రతి దానిని ప్రేరేపించిన కోరిక స్థాయి, అది అత్యవసరమా లేదా మద్దతు కోసం అభ్యర్థనా, అది ఎప్పుడు పంపబడింది, మరియు మీ తోడు దానిని ఎప్పుడు చూశారు | రెండూ |
| భద్రతా డేటా | మీరు మాకు పంపే ఫిర్యాదులు (మీరు ఎంచుకున్న కారణం మరియు మీరు ఫిర్యాదు చేసినది), AI రాసిన సందేశాలపై ఫిర్యాదులు, మరియు మీరు బ్లాక్ చేసిన వ్యక్తులు | రెండూ |
| పరికరం / సాంకేతిక డేటా | సమయ మండలం, యాప్ వెర్షన్, మీ ఫోన్ కనెక్ట్ అయ్యే IP చిరునామా (ప్రతి అభ్యర్థనతో మా సర్వర్లు మరియు ప్రొవైడర్లు దానిని స్వీకరిస్తారు), క్రాష్ డయాగ్నోస్టిక్స్ (§5), మరియు — మీరు తోడు అయి నోటిఫికేషన్‌లకు అనుమతి ఇచ్చినప్పుడు మాత్రమే — పుష్ నోటిఫికేషన్ టోకెన్ | రెండూ |
| ఉత్పత్తి-వినియోగ ఈవెంట్‌లు (మీరు ఎంచుకుంటేనే) | ఏ స్క్రీన్‌లు తెరవబడతాయి మరియు ఏ ఫీచర్లు ఉపయోగించబడతాయి, ఖచ్చితమైన విలువలకు బదులు స్థూల శ్రేణులలో (§5) | రెండూ |
మేము చెల్లింపు కార్డు డేటాను ప్రాసెస్ చేయము, ప్రకటన ఐడెంటిఫైయర్లను ఉపయోగించము, మరియు ప్రకటనలను చూపము. మీ ఫోన్ నంబర్ మేము అడగము. మీ ఆరోగ్య-ప్రవర్తన డేటా ఎప్పుడూ ప్రకటనల కోసం ఉపయోగించబడదు, మరియు మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఎప్పుడూ అమ్మము.
ప్రత్యేక-వర్గ (ఆరోగ్య) డేటా
కోరిక, మానసిక స్థితి, మావా వినియోగం మరియు మళ్లీ అలవాటు పడిన డేటా మీ ఆరోగ్యం గురించి సమాచారాన్ని వెల్లడిస్తాయి. మేము దీనిని GDPR Article 9 కింద ప్రత్యేక-వర్గ డేటాగా, మరియు భారతదేశ డిజిటల్ వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టం, 2023 (DPDP) కింద మీ సమ్మతి అవసరమైన వ్యక్తిగత డేటాగా పరిగణిస్తాము. నమోదు సమయంలో సమ్మతి స్క్రీన్‌పై ఇచ్చిన స్పష్టమైన సమ్మతితో మాత్రమే మేము దీనిని ప్రాసెస్ చేస్తాము. తోడుకు చూపించడానికి రెండవ, వేరుగా ఉన్న సమ్మతి అవసరం, అది ఆహ్వాన స్క్రీన్‌పై ఇవ్వబడుతుంది (§4). AI రాసిన సందేశాల కోసం దీనిలో కొంత భాగాన్ని Anthropic కు పంపడానికి మూడవ, ఐచ్ఛిక సమ్మతి అవసరం (§5).
Google లేదా Apple తో సైన్ ఇన్ చేయడం
ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు పాస్‌వర్డ్‌కు బదులుగా, మీరు Google లేదా Apple తో సైన్ ఇన్ చేయవచ్చు. Google లేదా Apple మీరు ఎవరో నిర్ధారిస్తుంది మరియు యాప్‌కు సైన్-ఇన్ టోకెన్ ఇస్తుంది, దాని ఆధారంగా Firebase Authentication (§5) మీ ఖాతాను సృష్టిస్తుంది. Google లేదా Apple నుండి మేము మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను (Apple యొక్క Hide My Email ఉపయోగిస్తే, కేవలం ప్రైవేట్ రిలే చిరునామా మాత్రమే), మీ ఖాతా పంచుకుంటే మీ పేరును, మీ Google లేదా Apple ఖాతాకు గుర్తింపును — తద్వారా మీ తదుపరి సైన్-ఇన్ అదే ఖాతాను తెరుస్తుంది — మరియు Google నుండి అయితే మీ ప్రొఫైల్ చిత్రానికి లింక్‌ను అందుకుంటాము. Firebase Authentication పేరు మరియు చిత్ర లింక్‌ను మీ సైన్-ఇన్ వివరాలతో ఉంచవచ్చు, కానీ యాప్ వాటిని ఎవరికీ ఎప్పుడూ చూపదు మరియు మీ కనిపించే పేరుగా ఎప్పుడూ ఉపయోగించదు. మేము మీ Google లేదా Apple పాస్‌వర్డ్‌ను ఎప్పుడూ చూడము, మరియు సైన్ ఇన్ చేయడం వల్ల సైన్-ఇన్‌కు అవసరమైన దానికి మించి Google లేదా Apple తో ఏదీ పంచుకోబడదు. చట్టపరమైన ఆధారం ఏ ఖాతాకైనా ఉన్నదే: ఒప్పందం (Art. 6(1)(b)). పాస్‌వర్డ్ లేని ఖాతాను తొలగించడానికి, మీరు Google లేదా Apple తో ఒకసారి మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేసి నిర్ధారిస్తారు; మీ Google లేదా Apple ఖాతా స్వయంగా ప్రభావితం కాదు.
సిద్ధత తనిఖీ
మీరు మానేయాలనుకునేవారు అయితే, మీ ప్లాన్ మొదలయ్యే ముందు యాప్ మీకు కొన్ని చిన్న ప్రశ్నలు అడుగుతుంది, ఆ తర్వాత మీరు మీకు మీరే ఇచ్చుకునే ఒక చిన్న వాగ్దానంపై సంతకం చేస్తారు. మీ సమాధానాలు మీ ఫోన్‌లోనే ఉంటాయి: మీరు ఎంచుకునే కారణాలు, మీరు మీ స్వంత మాటల్లో రాసేవి, మీ డబ్బు లక్ష్యం, మీకు అండగా ఉండే వ్యక్తి కోసం మీరు ఇచ్చే మొదటి పేరు, అలాగే సంతకం కోసం మీరు టైప్ చేసే పేరు, ఇవన్నీ మీ ఫోన్‌లోని యాప్ స్టోరేజీలో మాత్రమే ఉంచబడతాయి మరియు వాటిని మీకు తిరిగి చూపించడానికి మాత్రమే ఉపయోగించబడతాయి. అవి ఎప్పుడూ మా డేటాబేస్‌కు, మా బ్యాకెండ్ సర్వర్‌కు, Anthropic కు లేదా మీ తోడుకు పంపబడవు, కాబట్టి వాటిని ఎవరికీ చూపించలేము లేదా పునరుద్ధరించలేము. యాప్‌లో మీ ఖాతాను తొలగించినా లేదా యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసినా ఆ ఫోన్ నుండి అవి తొలగిపోతాయి; అయితే మీ ఫోన్ స్వంత బ్యాకప్ (iCloud లేదా Google బ్యాకప్ వంటివి) వాటిని కలిగి ఉండవచ్చు, దానికి మాకు ఎలాంటి యాక్సెస్ లేదు.
మా సర్వర్‌లో మేము మీరు ఎప్పుడు సంతకం చేశారో మాత్రమే నిల్వ చేస్తాము: తేదీ మరియు సమయం, ఒకసారి మీ ప్రొఫైల్‌లో, మరియు మరొకసారి వేరే రికార్డులో, అందులో ఇంకేమీ ఉండదు మరియు మీ లింక్ యాక్టివ్‌గా ఉన్నప్పుడు మీ తోడు దాన్ని చదవగలరు. మీరు "2 వారాల్లో గుర్తు చేయండి" ను నొక్కితే, ఆ గుర్తు చేయడం మీ ఫోన్‌లోనే షెడ్యూల్ చేయబడుతుంది మరియు ఏ సర్వర్ ద్వారానూ వెళ్ళదు.
3. మేము దీన్ని ఎందుకు ప్రాసెస్ చేస్తాము, మరియు దానికి మా చట్టపరమైన ఆధారం
| ఉద్దేశం | చట్టపరమైన ఆధారం (GDPR / DPDP) |
|---|---|
| ప్రధాన ఫీచర్లను అందించడం (సిద్ధత పరీక్ష, లాగింగ్, ప్లాన్, బహుమతులు, సందేశాలు, CBT సాధనాలు, తోడు లింక్) | ఒప్పందం (Art. 6(1)(b)) |
| మీ ప్లాన్‌ను మరియు మీరు చూసే సందేశాలను నిర్మించడానికి మరియు అనుకూలంగా మార్చడానికి ఆరోగ్య ప్రవర్తన డేటాను ప్రాసెస్ చేయడం | స్పష్టమైన సమ్మతి (Art. 9(2)(a)) · DPDP సమ్మతి |
| వ్యక్తిగత AI సందేశాలను రాయడానికి §5 లో వివరించిన డేటాను Anthropic కు పంపడం | ప్రత్యేక స్పష్టమైన సమ్మతి, ఐచ్ఛికం మరియు డిఫాల్ట్‌గా టిక్ చేయబడనిది (Art. 6(1)(a), 9(2)(a)) · DPDP సమ్మతి. మీరు దాన్ని ఎప్పుడైనా సెట్టింగ్‌లలో ఉపసంహరించుకోవచ్చు |
| మీరు ఆహ్వానించే తోడుతో మీ కనిపించే పేరు, లాగ్‌లు, పురోగతి, బహుమతులు, సందేశాలు మరియు మీ వాగ్దాన తేదీని పంచుకోవడం, మరియు వారికి కోరిక అలర్ట్‌లు పంపడం (§4) | మీ స్పష్టమైన సమ్మతి, ఆహ్వాన స్క్రీన్‌పై మీరు "అంగీకరించి & నా కోడ్‌ని సృష్టించండి" ను నొక్కినప్పుడు ఇచ్చినది (Art. 6(1)(a), 9(2)(a)). లింక్‌ను ముగించడం ద్వారా మీరు దాన్ని ఉపసంహరించుకుంటారు |
| యాప్ అందించే చోట 90-రోజుల ప్రోగ్రామ్‌ను అమ్మడం: ప్రతి కొనుగోలును Apple లేదా Google తో ధృవీకరించడం, మీ ఖాతాతో నమోదు చేయడం, మరియు ఒక్కో ఖాతాకు మూడు ప్రోగ్రామ్‌ల పరిమితిని వర్తింపజేయడం (§10) | ఒప్పందం (Art. 6(1)(b)) |
| మీరు ఎనేబుల్ చేసిన పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను పంపడం | సమ్మతి (Art. 6(1)(a)) |
| ఉత్పత్తి విశ్లేషణలు, మీరు ఎంచుకుంటేనే | సమ్మతి (Art. 6(1)(a)) — ప్రత్యేకమైనది, ఐచ్ఛికం, మరియు దానికి నిరాకరించడం యాప్‌లో ఏ మార్పూ తీసుకురాదు |
| ఫిర్యాదులను సమీక్షించడం మరియు బ్లాక్‌లను అమలు చేయడం | యాప్‌ను ఉపయోగించే వ్యక్తులకు సురక్షితంగా ఉంచడంలో చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాలు (Art. 6(1)(f)) |
| భద్రత, దుర్వినియోగ నివారణ, క్రాష్ డయాగ్నస్టిక్స్, మీ ఫోన్ కనెక్ట్ అయ్యే IP చిరునామా మరియు మా సర్వర్ లాగ్‌లతో సహా | చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాలు (Art. 6(1)(f)) |
| మీ ఖాతా తొలగించిన తర్వాత ప్రతి స్టోర్ లావాదేవీ యొక్క వినియోగ-మార్కర్‌ను ఉంచడం, తద్వారా అదే కొనుగోలు మళ్లీ ప్రోగ్రామ్‌ను ప్రారంభించలేదు (§8) | మోసాన్ని నివారించడంలో చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాలు (Art. 6(1)(f)) |
| అకౌంటింగ్ రికార్డులు ఉంచడం వంటి చట్టపరమైన బాధ్యతలను పాటించడం | చట్టపరమైన బాధ్యత (Art. 6(1)(c)) |
మేము మీ డేటాపై మోడల్‌లకు శిక్షణ ఇవ్వము. మీ లాగ్‌లు, డైరీ ఎంట్రీలు మరియు నోట్స్ మా లేదా ఇతరుల ఏ మెషిన్-లెర్నింగ్ మోడల్‌కూ శిక్షణ ఇవ్వడానికి లేదా మెరుగుపరచడానికి ఉపయోగించబడవు, మరియు §5 లో వివరించిన అభ్యర్థనలను Anthropic తన మోడల్‌లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి ఉపయోగించదు. ఒకవేళ మేము దీని కోసం మీ డేటాను ఉపయోగించాలనుకుంటే, ముందుగా వేరుగా మిమ్మల్ని అడుగుతాము, మరియు మీరు వద్దు అని చెప్పి యాప్‌ను వాడుతూనే ఉండవచ్చు.
మీరు ఎప్పుడైనా సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు (§7 చూడండి); ఉపసంహరించుకునే ముందు ఇప్పటికే జరిగిన ప్రాసెసింగ్‌ను ఉపసంహరణ ప్రభావితం చేయదు.
4. తోడు — మీరు నియంత్రించే డేటా భాగస్వామ్యం
ఒక మానేయాలనుకునే వ్యక్తి ఒక సమయంలో ఒకరు తోడును లింక్ చేయవచ్చు — వారు నమ్మే భాగస్వామి, స్నేహితుడు లేదా కుటుంబ సభ్యుడు. మీ అనుమతి లేకుండా ఏదీ పంచుకోబడదు. మీ ఆహ్వాన కోడ్ సృష్టించడానికి ముందు, మీ తోడు ఏమి చూడగలరు మరియు ఏమి ఎప్పటికీ చూడలేరు అనేది యాప్ జాబితా చేస్తుంది, మరియు మీరు "అంగీకరించి & నా కోడ్‌ను సృష్టించు" అని నొక్కినప్పుడు మీరు అంగీకరిస్తారు. మీ కోడ్ సృష్టించబడిన సమయం ఆ అనుమతికి మా రికార్డు. మీ తోడు కోడ్ నమోదు చేసినప్పుడే పంచుకోవడం మొదలవుతుంది, మరియు లింక్‌ను ముగించడం ద్వారా మీరు ఎప్పుడైనా మీ అనుమతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు.
లింక్ క్రియాశీలంగా ఉన్నప్పుడు మీ తోడు ఏమి చూడగలరు:
- మీ కనిపించే పేరు.
- మీ లాగ్‌లు — కోరికలు వాటి స్థాయితో, మీరు నమిలిన వస్తువులు మరియు మీ చెక్-ఇన్‌లు, ఐచ్ఛిక మనసు స్థితితో సహా — ప్రతి దానికి తేదీ మరియు సమయంతో. వారి యాప్ మీరు వారితో చేరిన తర్వాత ఉన్న ఎంట్రీలను మాత్రమే చూపుతుంది, కానీ మీరు ఇచ్చే యాక్సెస్ మీ మునుపటి ఎంట్రీలను కూడా కవర్ చేస్తుంది. ప్రతి ఎంట్రీతో యాప్ నిల్వ చేసే సాంకేతిక వివరాలు కూడా ఉంటాయి, అవి: దాని సమయ మండలం, ఆ రోజు ప్లాన్ పరిమితి మరియు షెడ్యూల్; మీ తోడు యాప్ వీటిని ప్రదర్శించదు, కానీ అవి అది చదవగల ఎంట్రీలలో భాగమే.
- మీ పురోగతి, వరుస రోజులు, బహుమతి మీటర్ మరియు బ్యాడ్జ్‌లు.
- మీరు సిద్ధత తనిఖీలో మీ ప్రతిజ్ఞపై సంతకం చేసిన తేదీ — మీ కారణాలు, మీ డబ్బు లక్ష్యం, మీరు టైప్ చేసిన పేర్లు లేదా మీ ఇతర సమాధానాలు ఎప్పుడూ కాదు.
- మీరు ఒకరికొకరు పంపే ముందే రాసిన సందేశాలు.
- కోరిక ఎక్కువగా ఉన్నప్పుడు లేదా మీరు మద్దతు కోరినప్పుడు ఒక అలర్ట్ (క్రింద చూడండి).
మీ తోడు ఎప్పటికీ చూడనివి: మీ ఇమెయిల్ చిరునామా; మీ నిజ పేరు, మీరు దానిని మీ కనిపించే పేరుగా ఉపయోగించకపోతే; కోరికకు మీరు జతచేసే ఏ నోట్‌నైనా (విడిగా నిల్వ చేయబడుతుంది, ఇతర వినియోగదారులెవరూ చదవలేరు); మీ డైరీ; మీ ప్లాన్ స్వయంగా మరియు మీ ప్రొఫైల్‌లోని సెట్టింగ్‌లు; మీ అనుమతి రికార్డు; మీ పుష్ టోకెన్.
తోడు చేయలేనివి: మీ డేటాను మార్చడం లేదా తొలగించడం, లేదా మీరు లింక్‌ను ముగించకుండా ఆపడం.
మీరు తోడు అయితే, మీరు మద్దతు ఇచ్చే వ్యక్తికి మీ కనిపించే పేరు, మీరు ఒకరికొకరు పంపే సందేశాలు, మీకు అలర్ట్ పంపబడిందా లేదా, మరియు మీరు "… నేను చూశానని తెలియజేయి" అని నొక్కినప్పుడు, ఆ సమయం కనిపిస్తాయి. లింక్ క్రియాశీలంగా ఉన్నప్పుడు, మీరు వారి పురోగతిని చివరిసారి ఎప్పుడు చూశారో కూడా ఇది రికార్డు చేస్తుంది; వారు ఆ సమయాన్ని చూస్తారు, కానీ మీరు ఏమి చూశారో చూడరు. మీ ఇమెయిల్ చిరునామా, పుష్ టోకెన్ మరియు సెట్టింగ్‌లు మీ స్వంత ప్రొఫైల్‌లోనే ఉంటాయి, అవి ఏ ఇతర వినియోగదారు చదవలేరు. మీకు లింక్ చేసిన మానేయాలనుకునే వ్యక్తి డేటాను మాత్రమే మీరు చూస్తారు, మరియు ఆ లింక్ కొనసాగినంత కాలం మాత్రమే.
సందేశాలు
మీలో ఎవరూ ఒకరికొకరు స్వయంగా సందేశం టైప్ చేయలేరు. మీ తోడు ముందే రాసిన ప్రోత్సాహక వాక్యాల సెట్‌లో ఒకదాన్ని నొక్కుతారు, మరియు మీరు ముందే రాసిన అప్‌డేట్‌ల సెట్‌లో ఒకదాన్ని తిరిగి నొక్కవచ్చు. ఎంచుకున్న సందేశానికి ఒక సూచన మాత్రమే నిల్వ చేయబడుతుంది, మరియు ప్రతి ఫోన్ దానిని తన స్వంత భాషలో చూపిస్తుంది. కొత్త తోడు ఇంతకు ముందు తోడుతో మీరు మార్చుకున్న సందేశాలను ఎప్పుడూ చూడరు.
కోరిక అలర్ట్‌లు
ఈ పరిస్థితుల్లో మాత్రమే, మరే ఇతర సందర్భంలోనూ కాదు, మీ తోడుకు కోరిక గురించి అలర్ట్ వెళ్తుంది:
- స్వయంచాలకంగా, మీ కోరిక 7 లేదా అంతకంటే ఎక్కువగా ఉన్నప్పుడు — 9 లేదా 10 వద్ద అలర్ట్ అత్యవసరంగా గుర్తించబడుతుంది.
- మీ కోరిక 5 లేదా 6 ఉన్నప్పుడు మరియు మీ తోడుకు తెలియాలా అని యాప్ అడిగినప్పుడు మీరు స్పష్టంగా అంగీకరించినప్పుడు. మీరు సమాధానం ఇవ్వకపోతే, ఏమీ పంపబడదు.
- అత్యవసర స్క్రీన్‌పై మీరు "నా తోడుకు చెప్పండి" అని నొక్కినప్పుడు.
1 నుండి 4 వరకు కోరికలు ఎప్పుడూ అలర్ట్‌ను సృష్టించవు, అయినప్పటికీ అవి మీ తోడు చూడగల లాగ్‌లలో ఇప్పటికీ కనిపిస్తాయి. అత్యవసరం కాని అలర్ట్‌లు ప్రతి రెండు గంటలకు ఒకటి మాత్రమే పరిమితం; అత్యవసర అలర్ట్‌లు ఎప్పుడూ ఆపబడవు. అలర్ట్‌లు పుష్ నోటిఫికేషన్‌ల ద్వారా మీ తోడుకు చేరతాయి (§5). నోటిఫికేషన్ మిమ్మల్ని కేవలం మీ కనిపించే పేరుతోనే పేర్కొంటుంది మరియు మీ కోరిక స్థాయిని ఎప్పుడూ కలిగి ఉండదు. తోడు సెట్టింగ్‌లలో ఈ నోటిఫికేషన్‌లను ఆఫ్ చేయవచ్చు; అయినప్పటికీ అలర్ట్ రికార్డు అవుతుంది మరియు వారి యాప్‌లో చూపబడుతుంది.
ముగించడం, బ్లాక్ చేయడం మరియు ఫిర్యాదు చేయడం
మీలో ఎవరైనా ఎప్పుడైనా సెట్టింగ్‌లు నుండి లింక్‌ను ముగించవచ్చు. లింక్ ముగిసిన వెంటనే, మా సర్వర్ మరొక వ్యక్తి యాక్సెస్‌ను నిలిపివేస్తుంది, లింక్ నుండి రెండు కనిపించే పేర్లను తొలగిస్తుంది మరియు ఆ లింక్ యొక్క అలర్ట్‌లను తొలగిస్తుంది. మీలో ఎవరైనా మరొకరిని బ్లాక్ చేయవచ్చు: దీనివల్ల లింక్ ముగుస్తుంది మరియు ఆ వ్యక్తి కొత్త ఆహ్వాన కోడ్‌తో మళ్లీ మీతో చేరకుండా ఆపబడతారు. ఒకరు మరొకరిని బ్లాక్ చేసినప్పుడు, మరొకరికి తెలియజేయబడదు. ఏదైనా సందేశం లేదా వ్యక్తి దుర్భాషగా ఉంటే, మీరు యాప్ లోపల నుండే ఫిర్యాదు చేయండి ఎంపికను ఉపయోగించవచ్చు; ఫిర్యాదు ద్వారా మీరు ఎంచుకున్న కారణం మరియు అది దేనికి సంబంధించినదో మాత్రమే మాకు తెలుస్తుంది, మీ ఖాతా నుండి మరేమీ కాదు. తప్పు లేదా హానికరం అని మీరు భావించే AI రాసిన సందేశాన్ని కూడా మీరు నివేదించవచ్చు. ఫిర్యాదు లేదా బ్లాక్ గురించిన ప్రశ్నలను ఎప్పుడైనా hello@aiovent.com కు పంపవచ్చు.
5. మీ డేటాను ఇంకెవరు ప్రాసెస్ చేస్తారు (ఉప-ప్రాసెసర్లు)
దిగువ ప్రొవైడర్లు సేవ నడవడానికి మా సూచనల మేరకు డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తారు, ప్రతి ఒక్కరూ తమ స్వంత డేటా-ప్రాసెసింగ్ నిబంధనల కింద పని చేస్తారు, వీటిని మేము మీ కస్టమర్‌గా అంగీకరించాము. Anthropic మరియు PostHog మీరు అంగీకరిస్తేనే డేటాను పొందుతాయి.
- Google Firebase / Google Cloud — ప్రమాణీకరణ, Firestore డేటాబేస్, మా సర్వర్ ఫంక్షన్లు, మరియు Firebase Hosting, ఇది ఈ వెబ్‌సైట్‌ను మరియు యాప్ కొత్త వెర్షన్ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి చదివే చిన్న ఫైల్‌ను అందిస్తుంది (ఆ అభ్యర్థనలో ఖాతా సమాచారం ఉండదు).
మా డేటాబేస్‌లోని ప్రతిదీ — మీ ప్రొఫైల్, లాగ్‌లు, నోట్లు, ప్లాన్‌లు, డైరీ, సందేశాలు, లింక్‌లు, అలర్ట్‌లు, ఫిర్యాదులు మరియు బ్లాక్‌లు — భారతదేశంలో నిల్వ చేయబడుతుంది (Firestore ప్రాంతం
asia-south1, ముంబై), మరియు మా సర్వర్ ఫంక్షన్లు కూడా అక్కడే నడుస్తాయి. మీ సైన్-ఇన్ రికార్డు — ఇమెయిల్ చిరునామా, పేరు లేదా కనిపించే పేరు, ఖాతా ID, మరియు హ్యాష్ చేసిన పాస్‌వర్డ్ లేదా §2లో జాబితా చేసిన Google లేదా Apple వివరాలు — Firebase Authentication ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది, దీన్ని Google యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో నడుపుతుంది. - మా బ్యాకెండ్ సర్వర్ — మా కోసం భారతదేశంలో Google Cloud Run పై నడుస్తుంది (ప్రాంతం
asia-south1, ముంబై), Google మా ప్రాసెసర్‌గా ఉంటుంది. మీ యాప్ వెర్షన్ దీన్ని ఉపయోగించే చోట, అది మీరు లాగ్ చేసిన కోరికలను మీ తోడుకు అలర్ట్ కోసం తనిఖీ చేస్తుంది, మీ ప్లాన్‌ను సర్దుబాటు చేస్తుంది, మరియు మీరు అంగీకరించి ఉంటే మాత్రమే, దిగువ వివరించిన AI రాసిన సందేశాలను అభ్యర్థిస్తుంది. ప్రతి కోరికకు, యాప్ మీరు లాగ్ చేసిన ఎంట్రీని పంపుతుంది — మీరు దానికి జతచేసిన నోట్‌ను ఎప్పుడూ కాదు — దానితో పాటు మీ ఖాతా ID, సమయ మండలం, లింక్ ID మరియు మీరు యాప్‌ను ఉపయోగిస్తున్న భాష. ఈ పనులకు అవసరమైన వాటిని అది మా డేటాబేస్ నుండి చదువుతుంది మరియు అలర్ట్‌లు మరియు సందేశాలను తిరిగి దానిలో వ్రాస్తుంది. మీ వెర్షన్ దీన్ని ఉపయోగించకపోతే, యాప్ మరియు మా సర్వర్ ఫంక్షన్లు అదే పనిని దీని సహాయం లేకుండా చేస్తాయి. - Expo (పుష్ డెలివరీ) → Apple APNs / Google FCM — నోటిఫికేషన్‌లను అనుమతించే తోడులకు పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను అందిస్తుంది: కోరిక అలర్ట్‌లు, మానేయాలనుకునే వ్యక్తి ముందే రాసిన అప్‌డేట్‌లు, మైలురాయి నోట్లు, మరియు అప్పుడప్పుడు సంప్రదించమని రిమైండర్. Expo తోడు యొక్క పుష్ టోకెన్‌ను మరియు నోటిఫికేషన్ శీర్షిక మరియు పాఠ్యాన్ని అందుకుంటుంది — ఇవి మానేయాలనుకునే వ్యక్తిని కేవలం కనిపించే పేరుతోనే పేర్కొంటాయి మరియు కోరిక స్థాయిని ఎప్పుడూ కలిగి ఉండవు — దానిని Apple లేదా Google యొక్క పుష్ సేవకు పంపుతుంది. మానేయాలనుకునే వ్యక్తి యొక్క స్వంత రిమైండర్‌లు ఫోన్‌లోనే షెడ్యూల్ చేయబడతాయి మరియు Expo లేదా మరే ఇతర సర్వర్ ద్వారానూ వెళ్లవు.
- Anthropic (Claude API), యునైటెడ్ స్టేట్స్ — వ్యక్తిగత AI సందేశాలు రాస్తుంది, మీరు అంగీకరిస్తేనే: ఇది సమ్మతి తెరపై ఉండే ఐచ్ఛిక చెక్‌బాక్స్; డిఫాల్ట్‌గా టిక్ చేసి ఉండదు; దీనిలో Anthropic పేరు ఉంటుంది. మీరు దీన్ని ఎప్పుడైనా సెట్టింగ్‌లు → గోప్యత & డేటా లో ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయవచ్చు. మీరు అంగీకరించకపోతే, లేదా ఆఫ్ చేస్తే, మీ గురించి ఏదీ Anthropic కు పంపబడదు, మరియు మీ సందేశాలు యాప్‌లోని అంతర్నిర్మిత లైబ్రరీ నుంచి వస్తాయి. మీ అంగీకారంతో, మీరు కోరికను నమోదు చేసిన తర్వాత మా సర్వర్ Anthropic ను ఒక చిన్న ప్రోత్సాహక సందేశం అడుగుతుంది, రోజుకు గరిష్టంగా ఐదు సార్లు మాత్రమే. దానికి మించితే, లేదా మా సర్వర్ లేదా Anthropic ను చేరుకోలేకపోతే, మీ సందేశం లైబ్రరీ నుంచే వస్తుంది. ప్రతి అభ్యర్థనలో మీ కోరిక స్థాయి, మానసిక స్థితి, రోజులో సుమారు సమయం, ఈ రోజు ప్లాన్ లక్ష్యం, ఇటీవలి గరిష్టంగా ఐదు నమోదుల రకం, కోరిక స్థాయి మరియు మానసిక స్థితి, అలాగే మీ యాప్ భాష మాత్రమే ఉంటాయి — పేరు, ఇమెయిల్, ఖాతా గుర్తింపు, మీ కోరిక నోట్లు లేదా డైరీ నమోదులు ఏవీ ఉండవు. 90-రోజుల ప్రోగ్రామ్ (§10) సమయంలో, వారపు పురోగతి సందేశం మరియు ఇలాంటి ప్రోగ్రామ్ సందేశాలు Anthropic కు కొన్ని సంఖ్యలు మాత్రమే పంపుతాయి, ఉదాహరణకు మీ ప్లాన్‌లో రోజు సంఖ్య, మీరు అధిగమించిన కోరికల సంఖ్య, అలాగే ఏ భాషలో రాయాలో. AI రాసిన ప్రతి సందేశం యాప్‌లో AI రాసినదిగా గుర్తు పెట్టబడుతుంది; ఇది ప్రోత్సాహం మాత్రమే, వైద్య సలహా కాదు. Anthropic ఈ అభ్యర్థనలను తన వాణిజ్య సేవా నిబంధనలు మరియు డేటా ప్రాసెసింగ్ అనుబంధం కింద ప్రాసెస్ చేస్తుంది, మరియు తన మోడళ్లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి వీటిని ఉపయోగించదు.
- PostHog (EU) — ఐచ్ఛిక ఉత్పత్తి విశ్లేషణ, సమ్మతి తెరపై లేదా సెట్టింగ్‌లలో మీరు ఎంచుకునే వరకు ఆఫ్‌లో ఉంటుంది. ఇది మీ ఫోన్‌లో నిల్వ ఉన్న ఒక యాదృచ్ఛిక ఐడెంటిఫైయర్‌ను ఉపయోగిస్తుంది, ఇది మీ ఖాతా, పేరు లేదా ఇమెయిల్‌తో లింక్ చేయబడదు — కాబట్టి గణాంకాలు మారుపేరు గుర్తింపుతో ఉంటాయి, అనామకంగా కాదు. Geolocation lookup నిలిపివేయబడింది. ఆరోగ్యానికి సంబంధించిన సమాచారం కేవలం సుమారు శ్రేణులు మరియు అవును/కాదు విలువలుగా మాత్రమే చేర్చబడుతుంది, ఉదాహరణకు మీ సాధారణ రోజువారీ పరిమాణం (మూడు శ్రేణులలో), ఒక రోజు లక్ష్యానికి కింద, సమానంగా లేదా పైన ఉందా, మీ ప్లాన్‌లో మీరు ఎంత దూరం వచ్చారు, మరియు ఒక మైలురాయి వద్ద మీరు మావా లేని వారా అనేవి. ఇది ఎప్పుడూ నోట్స్, సందేశాలు, డైరీ ఎంట్రీలు, మీ Ready-check సమాధానాలు, మీ ఇమెయిల్ లేదా మీ ఖాతా ID ను స్వీకరించదు.
- Sentry (బిల్డ్‌లో క్రాష్ రిపోర్టింగ్ ఎనేబుల్ చేసి వచ్చినప్పుడు మాత్రమే) — లోపాలను సరిచేయడంలో మాకు సహాయపడటానికి క్రాష్ మరియు డయాగ్నస్టిక్ డేటా, దానికి ఏ ఖాతా గుర్తింపూ జతచేయబడదు.
అలర్ట్‌లు ఎప్పుడూ WhatsApp, SMS లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా పంపబడవు: మేము Twilio లేదా ఏ ఇతర మెసేజింగ్ సేవనూ ఉపయోగించము. మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను అమ్మము, మరియు మీరు లింక్ చేసుకునే వ్యక్తికి (§4), పైన జాబితా చేయబడిన ప్రొవైడర్లకు, మరియు అవసరమైనంత మేరకు మాత్రమే — మీరు వారితో సైన్ ఇన్ చేసినప్పుడు (§2) లేదా ప్రోగ్రామ్ కొనుగోలు చేసినప్పుడు (§10) Google లేదా Apple కు — తప్ప ఎవరితోనూ పంచుకోము.
6. అంతర్జాతీయ బదిలీలు
మేము జర్మనీలో స్థాపించబడ్డాము; మా డేటాబేస్‌లోని ప్రతిదీ భారతదేశంలో నిల్వ చేయబడుతుంది, మరియు మా సర్వర్ ఫంక్షన్లు మరియు బ్యాక్‌ఎండ్ సర్వర్ కూడా అక్కడే నడుస్తాయి. మీ సైన్-ఇన్ రికార్డును Google యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ప్రాసెస్ చేస్తుంది. Expo, Anthropic మరియు Sentry యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ఉన్నాయి (Anthropic మీరు AI సందేశాలకు అంగీకరిస్తేనే డేటాను అందుకుంటుంది), PostHog తన EU క్లౌడ్‌లో గణాంకాలను నిల్వ చేస్తుంది, మరియు పుష్ నోటిఫికేషన్‌లు Apple మరియు Google యొక్క పుష్ సేవల ద్వారా అందించబడతాయి. EU/EEA నుండి EU పర్యాప్తత నిర్ణయం లేని దేశానికి — భారతదేశం మరియు యునైటెడ్ స్టేట్స్ సహా — వ్యక్తిగత డేటా తరలించబడినప్పుడు, ఆ బదిలీ సంబంధిత ప్రొవైడర్ యొక్క డేటా ప్రాసెసింగ్ నిబంధనలలోని EU ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనలు ద్వారా కవర్ చేయబడుతుంది, మరియు ప్రొవైడర్ సర్టిఫై చేయబడినప్పుడు EU–U.S. డేటా గోప్యతా ఫ్రేమ్‌వర్క్ ద్వారా కూడా, అదనపు చర్యలతో కలిపి — ముఖ్యంగా §5 లో వివరించిన కనిష్టీకరణ మరియు సూడోనిమైజేషన్. ఒక నిర్దిష్ట ప్రొవైడర్‌కు వర్తించే రక్షణ వివరాలను hello@aiovent.com వద్ద మమ్మల్ని అడగవచ్చు.
7. మీ హక్కులు
మీకు యాక్సెస్, సరిదిద్దడం, తొలగింపు, పరిమితి, పోర్టబిలిటీ, అభ్యంతరం తెలపడం, మరియు సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవడం హక్కులు ఉన్నాయి. DPDP Act ప్రకారం, మీరు మరణించినా లేదా అసమర్థులైనా మీ హక్కులను వినియోగించేందుకు మరొక వ్యక్తిని నామినేట్ కూడా చేయవచ్చు — మాకు రాయండి, మేము దానిని నమోదు చేస్తాము. చాలా హక్కులను యాప్‌లోనే మీరే వినియోగించుకోవచ్చు:
- మీ డేటాను ఎక్స్‌పోర్ట్ చేయండి: సెట్టింగ్‌లు → గోప్యత & డేటా → నా డేటాను ఎక్స్‌పోర్ట్ చేయండి, ఒకే JSON ఫైల్‌గా.
- మీ ఖాతాను, దానికి సంబంధించిన మొత్తం డేటాను తొలగించండి: సెట్టింగ్‌లు → గోప్యత & డేటా → నా ఖాతాను తొలగించండి; DELETE అని టైప్ చేసి, మీ పాస్‌వర్డ్‌ను మళ్లీ నమోదు చేయడం ద్వారా నిర్ధారించండి — లేదా Google లేదా Apple తో సైన్ ఇన్ చేసిన ఖాతా అయితే, దానితో ఒకసారి మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేయడం ద్వారా నిర్ధారించండి. ఏమేమి తొలగించబడతాయో §8 లో ఇవ్వబడింది.
- మీ తోడుతో పంచుకోవడాన్ని ఆపండి: సెట్టింగ్‌లో లింక్‌ను ముగించండి. దీనితో పంచుకోవడానికి మీరిచ్చిన సమ్మతి ఉపసంహరించబడుతుంది (§4).
- AI సందేశాలకు మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించండి: సెట్టింగ్‌లు → గోప్యత & డేటా లో AI సందేశాలను ఆఫ్ చేయండి. అప్పటి నుండి మీ గురించి ఏదీ Anthropic కు పంపబడదు, మిగతావన్నీ యథావిధిగా పని చేస్తూనే ఉంటాయి.
- విశ్లేషణలను ఆఫ్ చేయండి: సెట్టింగ్‌లు → గోప్యత & డేటా లో "వినియోగ గణాంకాలను పంపండి" స్విచ్.
- ఆరోగ్య డేటా సమ్మతిని ఉపసంహరించండి: అది లేకుండా యాప్ పని చేయదు, కాబట్టి మీ ఖాతాను తొలగించడం ద్వారా లేదా మాకు రాయడం ద్వారా దాన్ని ఉపసంహరించవచ్చు; మాకు రాస్తే మేము మీ ఖాతాను మరియు డేటాను తొలగిస్తాము.
మీరు ఈ హక్కులలో దేన్నైనా hello@aiovent.com కు వ్రాయడం ద్వారా కూడా అమలు చేయవచ్చు, మీరు యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసినప్పటికీ; మేము ఒక నెలలోపు స్పందిస్తాము. మేము ఏదైనా తప్పు చేశామని మీరు భావిస్తే, మీరు ఒక పర్యవేక్షక అధికారికి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు — మా విషయంలో అది Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, జర్మనీ, లేదా మీరు నివసించే ప్రాంత అధికారం. మీరు భారతదేశంలో ఉంటే, మీరు మా ఫిర్యాదుల అధికారికి (§14) ఫిర్యాదు చేయవచ్చు, మరియు సంతృప్తి లేకపోతే, భారత డేటా సంరక్షణ బోర్డు కు చేయవచ్చు.
8. నిల్వ ఉంచే కాలం
- మీ లాగ్‌లు, కోరిక నోట్స్, ప్లాన్, డైరీ, సందేశాలు మరియు బహుమతులు మీ ఖాతా ఉన్నంత కాలం ఉంచబడతాయి, తద్వారా మీ చరిత్ర, స్ట్రీక్ మరియు పురోగతి మీవిగానే ఉంటాయి. మీరు మీ ఖాతాను తొలగించినప్పుడు అవి తొలగించబడతాయి.
- ఆర్కైవ్: యాప్ బ్యాకెండ్ 90 రోజుల కంటే పాతవైన లాగ్‌లను లైవ్ డేటాబేస్ నుండి వేరే ఆర్కైవ్‌కు తరలించగలదు. ఆ ఆర్కైవ్‌ను మేము ఈ రోజు నిర్వహించడం లేదు. ఎప్పుడైనా దాన్ని ఆన్ చేస్తే, ప్రారంభించడానికి ముందు ఈ విధానాన్ని నవీకరించి యాప్‌లో మీకు తెలియజేస్తాము; కోరిక నోట్స్ ఎప్పుడూ ఆర్కైవ్ చేయబడవు, మరియు మీ ఖాతాను తొలగిస్తే ఆర్కైవ్ చేయబడిన డేటా కూడా తొలగించబడుతుంది.
- సిద్ధంగా ఉన్నారా తనిఖీ: మీరు మీ వాగ్దానంపై సంతకం చేసిన తేదీ మరియు సమయం, మీ ఖాతా ఉన్నంత వరకు ఉంచబడతాయి; మీ లింక్ ముగిసిన వెంటనే మీ తోడుకు దానిపై ప్రాప్యత ఉండదు. మీ సమాధానాలు మీ ఫోన్‌లోనే ఉంటాయి (§2).
- AI వినియోగ కౌంటర్: మీరు AI సందేశాలను ఉపయోగించినప్పుడు, మా సర్వర్ ఒక చిన్న రికార్డును ఉంచుతుంది, దాన్ని ఏ యాప్ కూడా చదవలేదు: మీ ఇటీవలి AI సందేశాల సమయాలు (చివరి 24 గంటలు, లేదా వారపు సందేశాలకు 7 రోజులు) మరియు పరిమితులను అమలు చేయడానికి అవసరమైన ప్రోగ్రామ్ తేదీలు. దీనిలో సందేశ పాఠ్యం, కోరిక స్థాయిలు లేదా నోట్స్ ఏవీ ఉండవు, మరియు మీ ఖాతాతో పాటు ఇది తొలగించబడుతుంది.
- కొనుగోలు రికార్డులు: మీ ఖాతా ఉన్నంత వరకు ఉంచబడతాయి. మీరు మీ ఖాతాను తొలగించినప్పుడు, స్టోర్ లావాదేవీ ఉపయోగించబడిందని మాత్రమే ఒక గుర్తును మేము ఉంచుతాము, ఖాతా ID లేదా మీ గురించి మరేమీ లేకుండా, తద్వారా అదే కొనుగోలుతో మరో ఖాతాలో ప్రోగ్రామ్ ప్రారంభించలేరు. Apple మరియు Google తమ స్వంత రికార్డులను వారి నిబంధనల ప్రకారం ఉంచుతాయి.
- లింక్‌లు: లింక్ రికార్డు, మీలో ఎవరైనా తమ ఖాతాను తొలగించే వరకు ఉంచబడుతుంది; లింక్ ముగిసిన వెంటనే దాని నుండి కనిపించే పేర్లు తీసివేయబడతాయి. అలర్ట్‌లు లింక్ ముగిసిన వెంటనే లేదా మీలో ఎవరైనా ఖాతాను తొలగించిన వెంటనే తొలగించబడతాయి.
- ఫిర్యాదులు ఒక వ్యక్తి లేదా సందేశం గురించి ఫిర్యాదు రికార్డుగా ఉంచబడతాయి, ఆ ఫిర్యాదు పంపిన ఖాతా తర్వాత తొలగించబడినా కూడా. AI రాసిన సందేశాల ఫిర్యాదులు, వాటిని దాఖలు చేసిన ఖాతాతో పాటు తొలగించబడతాయి. బ్లాక్‌లు బ్లాక్ చేసిన వ్యక్తి తమ ఖాతాను తొలగించే వరకు ఉంచబడతాయి; మీ పేరు ఉన్న బ్లాక్ కూడా మీరు మీ ఖాతాను తొలగించినప్పుడు తీసివేయబడుతుంది.
- పుష్ టోకెన్: తోడు ప్రొఫైల్‌లో, కొత్త టోకెన్ దాని స్థానంలో వచ్చే వరకు లేదా ఖాతా తొలగించబడే వరకు ఉంచబడుతుంది.
- ఖాతా మరియు సమ్మతి రికార్డులు మీ ఖాతా ఉన్నంత కాలం ఉంచబడతాయి, ఆ తర్వాత కేవలం సమ్మతి ఇవ్వబడిందని నిరూపించడానికి అవసరమైనంత కాలం మాత్రమే ఉంచబడతాయి.
- వినియోగ గణాంకాలు మరియు క్రాష్ నివేదికలు (ఆన్ చేసిన చోట మాత్రమే) మీ ఖాతాకు లింక్ చేయబడవు, కాబట్టి మీ ఖాతాను తొలగించడం వాటిని తొలగించదు; అవి అక్కడ మా ఖాతాకు ఉన్న నిలుపుదల సెట్టింగ్‌ల ప్రకారం PostHog మరియు Sentry ద్వారా ఉంచబడతాయి.
- సర్వర్ లాగ్‌లు (వీటిలో మీ IP చిరునామా మరియు ఖాతా ID ఉండవచ్చు) 30 రోజుల తర్వాత తొలగించబడతాయి.
- ఖాతా తొలగింపుపై మేము మీ ప్రొఫైల్, లాగ్‌లు, కోరిక గమనికలు, ప్లాన్‌లు, సందేశాలు, బహుమతులు, డైరీ మరియు వాగ్దాన తేదీ, మీ లింక్‌లు మరియు మీకు సంబంధించిన ప్రతి అలర్ట్, మీ పేరు ఉన్న బ్లాక్‌లు, AI రాసిన సందేశాల గురించి మీ ఫిర్యాదులు, మీ AI వినియోగ కౌంటర్, మీకు మరియు మీ కొనుగోలు రికార్డులకు మధ్య ఉన్న లింక్, చివరకు మీ సైన్-ఇన్ ఖాతాను తొలగిస్తాము — పైన పేర్కొన్న అంశాలకు మాత్రమే లోబడి, Google స్వంత విపత్తు-పునరుద్ధరణ వ్యవస్థలలోని కాపీలు వాటి గడువు ముగిసే వరకు, మరియు మేము చట్టపరంగా ఉంచాల్సిన రికార్డులకు మాత్రమే లోబడి.
9. భద్రత
డేటా ప్రసారంలో (HTTPS/TLS) మరియు నిల్వలో ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది. డేటాబేస్‌కు యాక్సెస్ డిఫాల్ట్‌గా తిరస్కరించే భద్రతా నియమాల ద్వారా నియంత్రించబడుతుంది: తోడు, మానేయాలనుకునే వ్యక్తి యొక్క లాగ్‌లు, పురోగతి, అలర్ట్‌లు, వారి వాగ్దాన తేదీ మరియు తమ లింక్ సందేశాలను ఆ లింక్ చురుకుగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే చదవగలరు. ఇతర ఏ వినియోగదారూ మీ ప్రొఫైల్, ప్లాన్, డైరీ లేదా కోరిక గమనికలను ఎప్పుడూ చదవలేరు. సర్వర్ ఎండ్‌పాయింట్‌లకు ధృవీకరించబడిన ప్రామాణీకరణ టోకెన్ అవసరం. మీ అన్‌లాక్ చేసిన ఫోన్ ఉన్న వ్యక్తి కూడా యాప్‌ను తెరవలేని విధంగా, సెట్టింగ్‌లలో పరికర లాక్ (PIN లేదా బయోమెట్రిక్) జోడించవచ్చు.
10. చెల్లింపులు
యాప్ అందించే చోట, 90-రోజుల ప్రోగ్రామ్ అనేది App Store లేదా Google Play లో యాప్‌లో ఒకసారి చేసే కొనుగోలు. ఇది సబ్‌స్క్రిప్షన్ కాదు మరియు ఎప్పుడూ ఆటోమేటిక్‌గా పునరుద్ధరించబడదు, మరియు ఒక ఖాతాకు గరిష్టంగా మూడు ప్రోగ్రామ్‌లు మాత్రమే కొనగలరు. తోడులు ఎప్పుడూ చెల్లించరు. కొనుగోలు చేసే ముందు ధరలు స్టోర్‌లో చూపబడతాయి.
Apple లేదా Google మీ చెల్లింపు, రీఫండ్‌లు మరియు రసీదులను తమ స్వంత నిబంధనలు మరియు గోప్యతా విధానం కింద స్వతంత్ర నియంత్రకుడిగా ప్రాసెస్ చేస్తాయి. మేము మీ కార్డ్ లేదా చెల్లింపు వివరాలను ఎప్పుడూ స్వీకరించము లేదా ప్రాసెస్ చేయము. స్టోర్ నుండి మేము §2లో జాబితా చేయబడిన కొనుగోలు డేటాను మాత్రమే అందుకుంటాము. మీ ప్రోగ్రామ్ ప్రారంభించడానికి ముందు, మా సర్వర్ ఫంక్షన్లు ప్రతి కొనుగోలును Apple లేదా Google తో తనిఖీ చేస్తాయి, దానిని మీ ఖాతాతో రికార్డ్ చేస్తాయి, మరియు ధృవీకరించబడని, రీఫండ్ చేయబడిన లేదా ఇప్పటికే మరొక ఖాతాకు రికార్డ్ అయిన కొనుగోలును తిరస్కరిస్తాయి. చట్టపరమైన ఆధారం మీతో మా ఒప్పందం (Art. 6(1)(b)); మీరు ఖాతాను తొలగించిన తర్వాత ఉంచబడే ఉపయోగించినట్లు గుర్తు, మోసాన్ని నివారించడంలో మా చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనంపై ఆధారపడి ఉంటుంది (Art. 6(1)(f), §8).
11. పిల్లలు
MavaFree పిల్లల కోసం ఉద్దేశించబడలేదు. ఈ సేవ పొగాకు ఉత్పత్తిని మానడానికి తోడ్పడుతుంది మరియు కేవలం 18 ఏళ్లు లేదా ఆపై వయస్సు ఉన్న పెద్దల కోసం మాత్రమే. మీరు సమ్మతి స్క్రీన్‌పై మీ వయస్సును నిర్ధారిస్తారు, మేము ఆ నిర్ధారణను మరియు దాని తేదీని మాత్రమే నిల్వ చేస్తాము — ఎప్పుడూ పుట్టిన తేదీని కాదు. పిల్లల నుండి డేటాను ఉద్దేశపూర్వకంగా సేకరించము, మేము అలా చేశామని తెలిస్తే, దానిని తొలగిస్తాము.
12. ఇది వైద్య సలహా కాదు
MavaFree ప్రేరణాత్మక మరియు ప్రవర్తనాపరమైన తోడును అందిస్తుంది. ఇది వైద్య సలహా ఇవ్వదు, వైద్య పరికరం కాదు, మరియు ఏ రోగ స్థితినీ నిర్ధారించదు, చికిత్స చేయదు, నయం చేయదు లేదా నివారించదు. AI రాసిన సందేశాలు ప్రోత్సాహం మాత్రమే, సలహా కాదు. మీరు యాప్‌లో రాసేది మేము సాధారణంగా చదవము — వినియోగదారు మాకు నివేదించిన వాటిని మాత్రమే సమీక్షిస్తాము — కాబట్టి మీ తరఫున ఎవరూ సంక్షోభం కోసం గమనించరు, మరియు ఈ యాప్ సంక్షోభ సేవ కాదు. భారతదేశంలో అత్యవసర పరిస్థితిలో, 112కు కాల్ చేయండి, లేదా Tele-MANAS కి 14416 / 1-800-891-4416 కు కాల్ చేయండి. యాప్‌లోని వైద్య పరమైన మినహాయింపు సూచన మరియు సేవా నిబంధనలు చూడండి.
13. ఈ విధానంలో మార్పులు
ఈ విధానాన్ని మేము నవీకరించవచ్చు. ముఖ్యమైన మార్పుల గురించి యాప్‌లో తెలియజేస్తాము, మరియు ఏదైనా మార్పు మీ సమ్మతిపై ఆధారపడిన ప్రాసెసింగ్‌ను ప్రభావితం చేస్తే, మేము మీ సమ్మతిని మళ్లీ అడుగుతాము. పైన ఉన్న "చివరిగా నవీకరించబడింది" తేదీ ప్రస్తుత వెర్షన్‌ను సూచిస్తుంది.
14. సంప్రదింపు మరియు ఫిర్యాదు అధికారి
Aiovent Solutions UG (haftungsbeschränkt), Scholppenäcker 4/1, 71642 Ludwigsburg, జర్మనీ · hello@aiovent.com · Impressum
DPDP Act, 2023 కింద ఫిర్యాదు అధికారి: Himanshu Kalubhai Kevadiya, ఈ చిరునామా ద్వారా సంప్రదించవచ్చు: hello@aiovent.com. ఫిర్యాదు అందిన 72 గంటల్లో దానిని అంగీకరించి, 7 రోజుల్లో పరిష్కరించడానికి మేము ప్రయత్నిస్తాము. మేము డేటా ప్రొటెక్షన్ ఆఫీసర్‌ను నియమించలేదు; గోప్యతా అభ్యర్థనలు అదే చిరునామాకు వెళ్తాయి.