सेवाका सर्त
सेवा प्रदायक: Aiovent Solutions UG (haftungsbeschränkt), Scholppenäcker 4/1, 71642 Ludwigsburg, जर्मनी। व्यवस्थापक निर्देशक: Himanshu Kalubhai Kevadiya। Amtsgericht Stuttgart, HRB 800332। पूर्ण सेवा प्रदायक विवरण: Impressum।
सम्पर्क: hello@aiovent.com
1. सर्तमा सहमति
खाता बनाएर वा MavaFree एप (“एप”) प्रयोग गरेर, तपाईं यी सेवाका सर्त (“सर्त”) मा सहमत हुनुहुन्छ। यदि तपाईं सहमत हुनुहुन्न भने, एप प्रयोग नगर्नुहोस्। यी सर्तहरूले हाम्रो निजता नीति लाई सन्दर्भद्वारा समावेश गर्छन्।
2. सेवा
MavaFree त्यस्ता व्यक्तिहरूका लागि सहयोग एप हो जो मावा र अन्य धुवाँरहित तंबाकू प्रयोग छोड्न चाहन्छन्। यसले व्यक्तिगत 90-दिने योजना, दैनिक रूपमा पुरियाको गणना, तलबको स्तर र मुडको रेकर्ड, प्रेरणात्मक सन्देशहरू, स्ट्रिक र इनामहरू, CBT साधनहरू, तपाईंले जहिले पनि चलाउन सक्ने निर्देशित मुख-स्वयं-जाँच, र एउटा वैकल्पिक साथी सुविधा प्रदान गर्छ, जसले साथी वा परिवारको सदस्यलाई तपाईंलाई प्रोत्साहन दिन र तलब गम्भीर हुँदा अलर्ट प्राप्त गर्न दिन्छ।
3. चिकित्सकीय अस्वीकरण (महत्त्वपूर्ण)
MavaFree ले चिकित्सकीय सल्लाह दिँदैन र यो चिकित्सकीय उपकरण होइन। यसको सामग्री, योजना, सन्देश, इनाम स्कोर र स्व-जाँच सुझावहरू केवल प्रेरणात्मक र व्यवहारगत सहयोगका लागि हुन् र पेशेवर चिकित्सकीय वा मनोवैज्ञानिक सल्लाह, निदान, वा उपचारको विकल्प होइनन्। MavaFree ले कुनै पनि चिकित्सकीय अवस्थाको निदान, उपचार, निको, वा रोकथाम गर्दैन, र मुख स्व-जाँच एउटा सचेतना सुझाव हो, स्क्रिनिङ परीक्षण होइन — तपाईंले भेट्टाएको कुनै पनि कुराको मूल्याङ्कन केवल दन्त चिकित्सक वा डाक्टरले गर्न सक्छन्।
किनै पनि चिकित्सकीय अवस्था, औषधि, वा छोड्ने तरिकाको बारेमा कुनै प्रश्न हुँदा सधैं योग्य स्वास्थ्य प्रदायकको सल्लाह लिनुहोस्। यदि तपाईं चिकित्सकीय वा मानसिक-स्वास्थ्य आपतकाल अनुभव गरिरहनुभएको छ भने, तुरुन्तै आफ्नो स्थानीय आपतकालीन सेवामा सम्पर्क गर्नुहोस् — भारतमा, 112, वा Tele-MANAS मा 14416 / 1-800-891-4416। एप भित्रको सहायता कार्ड र छोड्ने हेल्पलाइनका लिंकहरू सुविधाका लागि हुन्, आपतकालीन सेवा होइनन्। हामी एपमा तपाईंले लेख्नुभएको कुरा नियमित रूपमा पढ्दैनौं — तर प्रयोगकर्ताले हामीलाई रिपोर्ट गरेका कुनै पनि कुरा हामी समीक्षा गर्छौं — र तपाईंको तर्फबाट संकट हेर्ने कोही पनि छैन।
4. योग्यता र खाताहरू
- एप प्रयोग गर्न तपाईं कम्तीमा 18 वर्षको हुनुपर्छ। यो सेवाले कुनै पनि तंबाकू उत्पादन छोड्न सहयोग गर्छ र यो केवल वयस्कहरूका लागि हो।
- तपाईंको खाता जानकारीको शुद्धता र तपाईंका प्रमाणपत्रहरू सुरक्षित राख्ने जिम्मेवारी तपाईंकै हो। तपाईंको खाता अन्तर्गतका गतिविधिहरूको जिम्मेवारी पनि तपाईंकै हो।
- तपाईंले दर्ता गर्दा भूमिका छान्नुहुन्छ (छाड्ने व्यक्ति वा साथी, केही स्क्रिनमा पर्यवेक्षक भनिने); भूमिका अनुसार सुविधाहरू फरक हुन्छन्।
5. साथी सुविधा
यदि तपाईं छाड्ने व्यक्ति हुनुहुन्छ भने, तपाईंले साथीलाई निमन्त्रणा दिन सक्नुहुन्छ, जसले — लिंक सक्रिय रहँदासम्म — तपाईंको प्रगति हेर्न सक्छ र तपाईंको तलब उच्च हुँदा अलर्ट प्राप्त गर्छ। तपाईं यो लिंकलाई नियन्त्रण गर्नुहुन्छ र सेटिङमा जुनसुकै बेला यसलाई अन्त्य गर्न सक्नुहुन्छ। साथीले के देख्न सक्छ र के देख्न सक्दैन भन्ने कुरा निजता नीति को §4 मा उल्लेख छ; कसैलाई निमन्त्रणा दिनु अघि त्यो पढ्नुहोस्।
यदि तपाईं साथी हुनुहुन्छ भने, तपाईं सहमत हुनुहुन्छ कि तपाईंले छाड्ने व्यक्तिको डेटा केवल उनीहरूलाई सहयोग गर्न र उनीहरूको गोपनीयताको सम्मान गर्न मात्र प्रयोग गर्नुहुनेछ। तपाईंलाई सहयोग गर्ने अधिकार नभएको खाता नजोड्नुहोस्, र कसैलाई दबाब दिन, निगरानी गर्न वा दण्ड दिन अलर्ट प्रयोग नगर्नुहोस्।
6. स्वीकार्य प्रयोग
तपाईं यी कुराहरू नगर्न सहमत हुनुहुन्छ: सेवाको दुरुपयोग वा अवरोध गर्ने; अनधिकृत पहुँच प्रयास गर्ने; कानूनले अनुमति दिएको बाहेक एपको रिभर्स-इन्जिनियरिङ गर्ने; गैरकानूनी, उत्पीडनकारी, वा अधिकार उल्लंघन गर्ने सामग्री अपलोड गर्ने (उदाहरणका लागि डायरी प्रविष्टि वा साथी सन्देशमा); वा एपलाई कुनै अर्को व्यक्तिलाई हानि पुर्याउन प्रयोग गर्ने। यी सर्तहरू उल्लंघन गर्ने खाताहरू हामी निलम्बन वा समाप्त गर्न सक्छौं।
7. इनाम र समीक्षा
इनाम (ब्याज, माइलस्टोन अनलक) एपभित्रका माइलस्टोनहरू पुगेर कमाइन्छ — उदाहरणका लागि, 90 दिन मावा-मुक्त पूरा गरेर। इनाम कहिल्यै एप-स्टोरको समीक्षा वा मूल्याङ्कन लेख्ने वा त्यसको सामग्रीमा निर्भर गराइँदैन। एपको समीक्षा गर्न भनिएको कुनै पनि अनुरोध ऐच्छिक हो र त्यसको लागि कुनै प्रोत्साहन दिइँदैन।
8. मूल्य
MavaFree डाउनलोड गर्न निःशुल्क र प्रयोग गर्न निःशुल्क छ। त्यहाँ कुनै एप-भित्रको खरिद, सदस्यता, वा विज्ञापन छैन। हामी कहिल्यै भुक्तानी डेटा प्राप्त वा प्रशोधन गर्दैनौं। यदि यो कहिल्यै परिवर्तन भयो भने, प्रभावकारी हुनु अघि हामी एपमा त्यो भन्नेछौं, र तपाईंसँग पहिले नै भएका सुविधाहरू खोसेर तपाईंलाई फेरि बेचिने छैनन्।
9. तपाईंको सामग्री
तपाईंले सिर्जना गर्नुभएको सामग्री (लग, डायरी प्रविष्टि, सन्देश) मा तपाईंका अधिकारहरू तपाईंकै रहन्छन्। तपाईंको र तपाईंसँग जोडिएको साथीको लागि एप सञ्चालन गर्न आवश्यक पर्ने गरी त्यसलाई प्रशोधन र प्रदर्शन गर्न तपाईंले Aiovent Solutions UG (haftungsbeschränkt) लाई सीमित अनुमति दिनुहुन्छ, निजता नीति सँग मेल खाने गरी।
10. तेस्रो-पक्ष सेवाहरू
यो एपले तेस्रो पक्षका सेवाहरूमा निर्भर गर्छ — Google Firebase (खाता, डेटाबेस, पुश सूचना पठाउने काम) र Expo पुश सेवा — र जहाँ हामीले तिनलाई सक्षम गरेका छौं र तपाईंले सहमति दिनुभएको छ, त्यहाँ Anthropic (AI बाट बनेका प्रेरणादायी सन्देश) र Google Cloud मा रहेको हाम्रो ब्याकएन्ड सर्भर। तिनको उपलब्धताको ग्यारेन्टी हामीले गर्दैनौं, र तिनका सर्तहरू पनि लागू हुन सक्छन्। AI बाट बनेका सन्देश र ब्याकएन्डले गणना गरेका स्कोरहरू ऐच्छिक हुन्: यदि ती उपलब्ध छैनन् भने, एपले आफ्नो भित्री सन्देश पुस्तकालय र यन्त्रमै गरिएका गणनाहरूमा फर्कन्छ र काम गरिरहन्छ। साथीलाई पठाइने अलर्टहरू केवल पुश सूचनाका रूपमा पठाइन्छन् — कहिल्यै WhatsApp, SMS वा इमेलबाट होइन। प्रदायकहरूको पूरा सूची, र प्रत्येकमा के पुग्छ, निजता नीति को §5 मा छ।
11. उपलब्धता, परिवर्तन, र बिटा सुविधाहरू
हामी जुनसुकै समयमा सुविधाहरू परिमार्जन, निलम्बन वा बन्द गर्न सक्छौं। सुविधाहरू बिटाका रूपमा दिइन सक्छन् र परिवर्तन वा हटाइन सक्छन्। हामी उच्च उपलब्धताको लक्ष्य राख्छौं, तर निरन्तर सेवाको ग्यारेन्टी गर्दैनौं। एपको मुख्य भाग — लग गर्ने, तपाईंको योजना, लगातार दिनहरू र CBT उपकरणहरू — नेटवर्क जडान बिना पनि काम गर्न डिजाइन गरिएको हो।
12. अस्वीकरण र दायित्वको सीमा
हामी जीवन, शरीर वा स्वास्थ्यमा चोटका कारण हुने क्षतिका लागि, जानाजानी वा घोर लापरवाहीले गरिएका क्षतिका लागि, जर्मन उत्पादन दायित्व ऐन (Produkthaftungsgesetz) अन्तर्गत, र हामीले ग्यारेन्टी दिएको सीमासम्म, सीमारहित रूपमा दायी छौं।
सामान्य लापरवाहीका लागि, हामी केवल त्यस्तो अनिवार्य सम्झौतात्मक दायित्व उल्लङ्घन गर्दा मात्र दायी छौं — त्यस्तो दायित्व जसको पूर्ति नगरी सम्झौताको उचित कार्यान्वयन नै सम्भव हुँदैन र जसको पालनामा तपाईं नियमित रूपमा भरोसा गर्न सक्नुहुन्छ — र त्यस्तो अवस्थामा पनि केवल यस प्रकारको सम्झौताका लागि सामान्य रूपमा अनुमान गर्न सकिने क्षतिका लागि। सामान्य लापरवाहीका लागि कुनै पनि थप दायित्व वर्जित छ।
यसका अतिरिक्त, एप "as is" र "as available" आधारमा उपलब्ध गराइन्छ। यी सर्तहरूले उपभोक्ताका रूपमा तपाईंका कानुनी अधिकारहरूलाई प्रभावित गर्दैनन्।
13. समाप्ति
तपाईं जुनसुकै समयमा एप प्रयोग गर्न छोड्न र आफ्नो खाता मेटाउन सक्नुहुन्छ (सेटिङ → गोपनीयता & डेटा)। हामी यी सर्तहरूको उल्लङ्घनका लागि पहुँच निलम्बन वा समाप्त गर्न सक्छौं। आफ्नो प्रकृतिले समाप्तिपछि पनि लागू रहनुपर्ने प्रावधानहरू (उदाहरणका लागि अस्वीकरण र दायित्वका सीमाहरू) लागू रहन्छन्।
14. लागू हुने कानुन र विवाद
यी सर्तहरू अन्तर्राष्ट्रिय वस्तु बिक्रीका सम्झौताका लागि संयुक्त राष्ट्रसंघको महासन्धि (UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods) बाहेक, जर्मनी संघीय गणराज्यको कानुनद्वारा शासित हुन्छन्। यदि तपाईं अन्य देशमा — उदाहरणका लागि भारतमा — सामान्य बसोबास गर्ने उपभोक्ता हुनुहुन्छ भने, कानुनको यो छनोटले त्यस देशको कानुनका अनिवार्य उपभोक्ता प्रावधानहरूको संरक्षणबाट तपाईंलाई वञ्चित गर्दैन, र तपाईं आफ्नो बसोबासको ठाउँको अदालतमा मुद्दा दायर गर्न सक्नुहुन्छ।
हामी उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड (Verbraucherschlichtungsstelle) समक्ष विवाद समाधान कार्यवाहीमा भाग लिन इच्छुक छैनौं र बाध्य पनि छैनौं।
15. यी सर्तहरूमा परिवर्तन
हामी यी सर्तहरू अद्यावधिक गर्न सक्छौं; महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरूको सूचना एपमा दिइनेछ। परिवर्तनहरू लागू भएपछि एप प्रयोग जारी राख्नु यी सर्तहरूको स्वीकृति मानिनेछ।
16. सम्पर्क
Aiovent Solutions UG (haftungsbeschränkt), Scholppenäcker 4/1, 71642 Ludwigsburg, जर्मनी · hello@aiovent.com · Impressum